Lidando com o no-show e a falta de espaço físico nas salas de espera?
Lidar com o não comparecimento de pacientes, longos tempos de espera para obtenção de autorizações das fontes pagadoras e a baixa disponibilidade de espaço físico nas salas de espera são desafios que elevam os custos operacionais em qualquer instituição de saúde.
O Autoatendimento da CTC oferece uma solução robusta que facilita o agendamento de consultas e procedimentos, reduzindo a taxa de esquecimento.
O resultado? Mais eficiência e economia de custos, além de elevar a satisfação do paciente pela agilidade e precisão no atendimento. Fale conosco e conheça nossa solução!
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Descubra as vantagens exclusivas de contar com a solução de Autoatendimento
Agiliza a marcação de consultas e exames
Permite uma operação reduzida na recepção
Reduz em até 89%* as filas de espera
Evita perdas financeiras por atendimentos inelegíveis
*De acordo com o case
Conheça as funcionalidades que transformam o atendimento ao paciente
Agendamento
Com o Agendamento Online, seu paciente poderá agendar desde consultas simples aos mais complexos procedimentos, como cirurgias e tratamentos oncológicos, a qualquer hora, de qualquer lugar, aumentando a conveniência e reduzindo as cargas administrativas.
Check-in Antecipado
Com o Check-In Antecipado, além da validação dos dados pessoais e elegibilidade do plano, o paciente confirma seu comparecimento na data agendada, minimizando o no-show e viabilizando a organização de demandas diárias na sua instituição.
Totem de Autoatendimento
Com o Totem de Autoatendimento da CTC, é possível realizar a validação de status do paciente forma automatizada e integrada aos sistemas digitais da instituição e, se desejado, ao das principais operadoras de saúde e bancos de dados do hospital.
Essa solução complementa o Agendamento e o Check-In Antecipado, pois permite que o paciente confirme sua presença de forma rápida e eficiente através de um QR Code, reduzindo filas e tempo de espera, além de atualizar os dados cadastrais e de convênio diretamente no totem.
Grandes instituições que já contaram com a CTC
CASE: FSFX reduz de 5 para 1 minuto o tempo de atendimento do paciente na recepção
Transforme a experiência dos seus pacientes e otimize a sua instituição de saúde
Garanta uma operação mais eficiente, reduza as filas de espera e diminua as perdas financeiras associadas a no-shows e inelegibilidades. Nossa solução de Autoatendimento é projetada para melhorar a satisfação do paciente enquanto otimiza a sua instituição de saúde.
Pronto para transformar seu atendimento ao paciente?
